此魚非彼魚！這里談的上海大魚，是指上海市長寧區(qū)新華路街道大魚社區(qū)營造發(fā)展中心，是一個由設計師斜杠青年發(fā)起的，逐漸形成跨專業(yè)設計與社會工作協(xié)作的社區(qū)社會組織。該機構(gòu)所打造的“新華社區(qū)營造中心項目“在2022年成功入選博世中國慈善中心項目公開征集，并且最終獲得了資金支持。今天，讓我們共同走進這條“大魚”的世界，看看它有何奇妙之處。

Shanghai Big Fish Community Design Center is a social organization initiated by five cross-professional designers born in the 1980s who are deeply concerned about community building and social innovation. They initially hoped to explore how design can truly serve people in the community and bring better results. It has a lot of social value and started to take active actions starting from the Xinhua Road neighborhood in Shanghai.

問：博世中國慈善中心

答：上海大魚理事長 何嘉

問：先簡單介紹一下機構(gòu)的情況吧。

答：大魚營造成立于2018年，從上海市長寧區(qū)新華路街道發(fā)起并扎根發(fā)展，圍繞社區(qū)更新、創(chuàng)新社區(qū)治理等社區(qū)需求持續(xù)開展街區(qū)整體營造行動，并逐漸拓展，支持上海乃至全國十幾個社區(qū)推進了一系列全過程、參與式的社區(qū)發(fā)展工作。大魚營造的主要工作包括圍繞社區(qū)更新的公眾參與，系統(tǒng)性的社區(qū)營造計劃，社區(qū)內(nèi)生行動與自組織的支持賦能，可持續(xù)的社區(qū)運營與街區(qū)創(chuàng)生等。

經(jīng)過不斷地討論，大魚營造的伙伴們確定了“人人參與共創(chuàng)美好社區(qū)”的共同愿景，并將“支持人人都能成為社區(qū)設計師”作為使命，并致力于成為社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)變者、踐行者、賦能者。

問“你們機構(gòu)成立的初衷是什么？目前大致運營情況如何？

答：社區(qū)營造有非常多的定義，大魚營造的定義比較簡單，就是：“和社區(qū)中的人一起，用最適合且有創(chuàng)造力的方式，持續(xù)行動，營造屬于大家的社區(qū)”。

與社區(qū)營造相關的工作非常多，大魚營造的切入點是從公共空間生產(chǎn)過程中的多方參與開始的。回顧2017年，我與聯(lián)合發(fā)起大魚營造的幾位設計師伙伴形成了一些共識。

我們意識到：在一個社區(qū)/一座建筑的生命周期里，作為規(guī)劃師、建筑師能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的其實只是幾個瞬間，盡管影響巨大，卻未必是決定性的。我們需要更積極地與人建立連接，讓持續(xù)對社區(qū)產(chǎn)生積極作用的生活者、經(jīng)營者所構(gòu)成的人與人之間的關系和網(wǎng)絡發(fā)揮作用。

隨著大魚營造在參與老社區(qū)工作的開展，我們很快的認識到隨著社會關系沙化和信任缺失，信息又不對等的情況下，作為核心主體的社區(qū)居民很容易陷入“集體行動的困境”或“公地悲劇”。社區(qū)居民很容易僅從自身利益出發(fā)無法為公共利益達成合意，或?qū)τ谡母ｌ硇愿脑飚a(chǎn)生持續(xù)依賴，甚至因為既得利益的改變而觸發(fā)激烈矛盾。如果改造止步于“面子”但深入不了“里子”，或生產(chǎn)出新的空間硬件但無力經(jīng)營，那公共福祉的資金就注定無法帶來社區(qū)居民真實的獲得感、認同感的提升，從而造成重大公共資源的浪費。

因此，從社區(qū)全過程、參與式發(fā)展的角度，社區(qū)空間改造的工作只是其中的一環(huán)，社區(qū)營造應當努力形成長期深耕的計劃，包括向前延伸，建立連接與信任，建立對于社區(qū)狀態(tài)、社區(qū)議題的共同認知，凝聚共同愿景。同時社區(qū)營造需要向后延伸，讓在地主體在參與項目持續(xù)運營的過程中，進一步激發(fā)與賦能在地的主體性和內(nèi)生動力，并將不同的空間資源和人的資源編制成一張共享的社區(qū)網(wǎng)絡。

2021年開始，以活化一條衰敗的社區(qū)弄堂里的幾棟臨時建筑為契機，大魚營造在新華路街道支持賦權(quán)下，打造了上海第一個綜合性的社區(qū)營造樞紐陣地——新華·社區(qū)營造中心項目，定義其為激發(fā)本地居民交流協(xié)作、參與社區(qū)共治的“美好生活共創(chuàng)平臺”，也是培育全國社造人才，助力各地社造土壤與地方創(chuàng)生的共學場、實踐場、展示場。

如今，通過邊參與、邊建造、邊運營、邊迭代的推進方式，新華·社區(qū)營造中心成為了上海乃至全國最具標志性的社區(qū)營造支持中心。

大魚營造的工作體系中形成了幾部分的關鍵板塊：

首先是社區(qū)的共同愿景與計劃：助力社區(qū)形成基于既有現(xiàn)狀的共同認識，與社區(qū)中的多元主體共創(chuàng)面向未來的共同愿景，并產(chǎn)出系統(tǒng)性的策略計劃。

第二是空間與內(nèi)容的載體打造：圍繞物理空間改造和社群共創(chuàng)活動的開展，通過全過程參與，塑造承載和激發(fā)在地內(nèi)生動力、促發(fā)社區(qū)交往與合作的公共場所。

第三是持續(xù)編織與賦能社群網(wǎng)絡：以全過程參與式的宗旨促進社區(qū)里的不同個體、空間連接融合，并持續(xù)支持賦能社區(qū)成員以最合適的方式，形成共益的行動者社群網(wǎng)絡。

第四是持續(xù)良性運營與街區(qū)創(chuàng)生：探索社區(qū)中多元主體聯(lián)協(xié)合作的共益框架，并通過活化在地空間與社區(qū)內(nèi)部、外部社群的資源，形成在地資金、動力、人才與文化源源內(nèi)生的可持續(xù)運營機制。

如今大魚營造發(fā)展到了15名全職員工左右的規(guī)模，其中一半為跨專業(yè)的設計師，一半為社會工作、社群運營為主的社區(qū)營造師。除新華路街區(qū)作為主動深耕探索的社區(qū)外，還在支持上海市其他6個社區(qū)的參與式發(fā)展。同時，在積極參與上海市乃至全國各城市的社區(qū)規(guī)劃師、社區(qū)營造師培力賦能計劃。

問：關于新華·社區(qū)營造中心能多介紹一些相關信息嗎？

答：好的。新華路街區(qū)有一條衰敗多年的小弄堂叫做345弄，它位于新華路的中心位置，內(nèi)有五棟小樓，屬于90年代產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)建造的臨時建筑，已超期使用，因權(quán)責不清，矛盾重重，一度成為新華路街區(qū)的治理難題，幾乎要被拆除。

2021年，新華路街道與無證房屋所屬企業(yè)達成共識，必需形成一個政府、房屋所屬企業(yè)、社會組織聯(lián)合的多方合作框架，活化這個弄堂的公共空間和幾棟房屋資產(chǎn)，以公益作為起點，以提升公共服務，并實現(xiàn)良性運營的共益價值的兌現(xiàn)作為目標。 于是由街道牽頭，大魚營造與房屋所屬企業(yè)簽訂三方協(xié)議，主動承擔負責籌款與運營，選取4號樓先期打造上海第一個綜合性的社區(qū)營造中心。

由于2022年上半年的疫情沖擊，新華·社區(qū)營造中心改造的第二階段面臨暫停。走出疫情后，項目團隊決定一邊恢復與社區(qū)的參與式互動，一邊繼續(xù)小尺度，以簡潔、環(huán)保為主的硬件改造，一邊開啟合作招募與試運營。通過漸進的推動和測試，一方面將社區(qū)參與貫穿始終；一方面以開放的姿態(tài)連接資源、探討合作；一邊從試運營中學習，迭代經(jīng)驗。

新華·社區(qū)營造中心于2022年7月舉辦“社區(qū)開放日”，項目團隊邀請社區(qū)成員以快閃活動、參與式調(diào)研、工作坊等形式參與進來，創(chuàng)想疫情后社區(qū)韌性復蘇的可能性，激發(fā)了社區(qū)巨大的參與熱情，為社區(qū)營造中心的重啟注入了動力。

8月，新華·社區(qū)營造中心80%建成，內(nèi)部功能模塊也初步清晰，項目團隊發(fā)布了社造中心主理人計劃并開啟了社區(qū)營造中心的試運營。社區(qū)主理人計劃邀請社區(qū)伙伴共同參與社造中心運營實驗，活用空間、發(fā)起各類行動并將行動測試轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥砩鐓^(qū)營造中心的內(nèi)容模塊。

9月，新華·社區(qū)營造中心正式開放，并舉辦了第五屆新華·美好社區(qū)節(jié)。新華·美好社區(qū)節(jié)是新華路街區(qū)一年一度的連接在地社群、友好商戶、社區(qū)達人，以一場草根藝術節(jié)的方式慶祝年度社區(qū)營造成果的品牌活動，它通過包含社區(qū)市集、文藝演出、行動者分享會、在地原創(chuàng)作品展、項目發(fā)布等各種形式呈現(xiàn)。它已形成了一個傳統(tǒng)，即每次社區(qū)節(jié)都結(jié)合一個社區(qū)議題，選擇一個相應的場所并以節(jié)慶激活的方式探討場所的可能性。

在整個過程中，社區(qū)成員參與設計、搭建，并延續(xù)參與到改造后的運營和自組織活動中，讓居民成為空間的主人。根據(jù)使用者的需求和空間發(fā)揮的效能評估，主動迭代空間，逐漸讓人人都找到最適合自己的方式使用公共空間。

伴隨新華·社區(qū)營造中心的投入使用，新華路街區(qū)整體營造中構(gòu)建的支持體系植入其中。包括三個賦能項目：“與社區(qū)握手的行動營”、“一平米行動營”和“人人營造師計劃”。

2023年1-8月間，經(jīng)統(tǒng)計：

新華·社區(qū)營造中心共發(fā)起、支持各類活動超過250場。其中90%以上為不依靠政府采購的社區(qū)成員、社會創(chuàng)新組織自發(fā)發(fā)起的活動。累計接待人數(shù)難以統(tǒng)計，預估超過50000人。

累計合作社會創(chuàng)新機構(gòu)超過40余家，其中包括兒童友好、人寵友好、可持續(xù)、公共藝術、弱勢群體服務等議題，還涉及設計、健康、文化、社群等領域。

累計接待各類正式參訪60余次，非正式參訪不可統(tǒng)計。

以空間深度支持自組織7家，深度支持社區(qū)主理人7家，獲得國內(nèi)主流媒體報道30余次。

問：了解！那目前機構(gòu)面臨了哪些挑戰(zhàn)與壓力呢？

答：盡管目前“社區(qū)”是熱詞，但面對如此系統(tǒng)、復雜的社會/社區(qū)問題，巨大的社區(qū)體量，當下還迫切需要更多的有專業(yè)能力、整合能力、協(xié)調(diào)能力和社會創(chuàng)新能力的組織或者個體投入到社區(qū)發(fā)展這個領域。當下爆發(fā)的社區(qū)建設需求與整個社區(qū)營造領域綜合團隊與人才數(shù)量、能力的不足之間存在很大矛盾。

社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)更新、社區(qū)營造等工作，在國內(nèi)還沒有被定義，或者找到一個被驗證的最有效的方法。我們需要更多元的主體種類、更多樣的組織形態(tài)、更多種的切入角度、更多種的行動策略、更細顆粒度的實踐創(chuàng)新。這不僅是一種倡議，現(xiàn)有組織各自的創(chuàng)新與模式探索，自身已成為一種社會責任。

社區(qū)營造需要策略規(guī)劃師、設計師、協(xié)動者、社群運營者、賦能者、傳播者等多樣的角色。社區(qū)營造組織可以是這些專業(yè)者的集合，也可能是松散但可同頻協(xié)作的聯(lián)盟。

因此我們希望回應這一挑戰(zhàn)的策略是：將大魚的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)橹R，從知識轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒ㄕ摵彤a(chǎn)品，讓大魚突破當下的瓶頸，讓“有效果”變的有效率。

大魚營造正在嘗試將參與式的工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)橹R，形成方法論和賦能產(chǎn)品。包括：

對團隊內(nèi)部賦能：針對社區(qū)設計師、社區(qū)營造師的專業(yè)畫像、專業(yè)技能形成能力模型。針對可驗證的成熟方法形式數(shù)字化模板與工具包，并在組織內(nèi)部形成共學的機制與文化。

對社區(qū)賦能：形成不同參與層次的賦能體系，包括研發(fā)社區(qū)設計工具包，通過卡牌形式視覺化的呈現(xiàn)議題、角色與社區(qū)要素，支持參與者可以梳理整合社區(qū)資源與社區(qū)關系 、模擬協(xié)商議事場景，以小組合作方式促成眾人合意的提案，提升人人都可獲得的社區(qū)設計的能力。

問:好的。最后一個問題，暢想一下你們和對博世慈善中心的合作發(fā)展景愿吧

答：大魚營造成立五年以來，一直在基于社區(qū)議題持續(xù)迭代組織的戰(zhàn)略與業(yè)務模式。目前，大魚營造是一個兼具跨專業(yè)社區(qū)設計團隊和在地化社區(qū)發(fā)展組織兩種角色合一的多元化團隊形態(tài)。

大魚營造下一階段的戰(zhàn)略可以濃縮為一句話——”通過空間樞紐網(wǎng)絡支持行動者社群網(wǎng)絡”，并推導出大魚營造主線業(yè)務，“空間產(chǎn)品”+“支持賦能產(chǎn)品”+“行動者社群運營”三大部分。

這意味著大魚營造和新華·社區(qū)營造中心必須邁出大膽的一步，既作為一種需要自主良性運營的支持性樞紐，同時挑戰(zhàn)不容易預設量化的成果，承擔創(chuàng)新試錯的成本。大魚營造也進入到了超出原先知識與能力儲備，必須生產(chǎn)新的知識，且去訓練自身新的能力的階段。

我們期待與博世中國慈善中心這一重要的公益生態(tài)伙伴相結(jié)合，在社區(qū)發(fā)展議題下開展生態(tài)伙伴合作，如：支持更多社區(qū)設立他們的支持型社區(qū)公共空間載體和社區(qū)營造支持體系；支持孵化更多的社區(qū)營造行動者發(fā)展為深耕社區(qū)的社區(qū)發(fā)展組織；共同編織社區(qū)發(fā)展的行動者網(wǎng)絡。就這些了，感謝！